Pessoa Estagiária de Sucesso do Cliente

Somos a Árvore, a plataforma gamificada de aprendizagem que semeia o prazer em aprender.

Atualmente, o Brasil é um dos países que menos lê no mundo. São menos de 3 livros anuais por habitante, e no PISA, Programa Internacional de Avaliação de Alunos, o nosso desempenho cai ano após ano.

Na Árvore, acreditamos que a leitura é um superpoder que facilita o aprendizado, ajuda no entendimento do mundo e potencializa as habilidades do século XXI.

Trabalhamos todos os dias para que cada vez mais alunos tenham acesso à leitura. Atualmente, já impactamos mais de dois milhões de alunos, e sabemos que podemos ir ainda mais longe.

Tecnologia e inovação fazem parte das nossas raízes. Jogamos junto com escolas e famílias no desafio de educar em um dia a dia ultraconectado.

Somos plurais e empáticos, nos adaptamos e encaramos os desafios do futuro com curiosidade e entusiasmo. Somos apaixonados por nossos clientes e comprometidos com resultados e entregas melhores todos os dias.

Com as nossas soluções, somos vencedores há 9 anos seguidos do prêmio Top Educação e 1ª startup brasileira a vencer o GESAwards, maior competição de Edtechs do mundo.

Aqui você vai encontrar um ambiente de crescimento, dinâmico e com aprendizados constantes. Esse desafio faz sentido para você? Vem pra Árvore.

O que será sua responsabilidade:

Auxílio em demandas operacionais de rotina do time de Sucesso do Cliente:

• Conferência de planilhas de cadastro;
• Elaboração e ajustes de relatórios;
• Mapeamento de informações sobre a Rede Adventista e contatos importantes;
• Formações técnicas de plataforma;
• Manter nível de contato e ações acontecendo com as escolas da carteira;
• Oferecer cobertura na assessoria das demais escolas da Rede enquanto o analista do time estiver em rota, ação presencial ou férias. 

Como será a sua rotina:

• A pessoa estagiária trabalhará em uma divisão do time de Experiência do Cliente que lida diretamente com parceiros estratégicos;
• Contará com o acompanhamento de um analista senior e supervisão de uma coordenadora da divisão durante toda a jornada;
• Frequentará treinamentos, formações e trocas internas com toda a equipe.

• Cursando ensino superior em Administração, Comunicação, Engenharia, Relações Internacionais e Relações Públicas;
• Disponibilidade para estagiar de 9h às 15h (6 horas diárias)
• Ter pelo menos 1 ano para estagiar
• Boa organização;
• Proatividade;
• Boa comunicação oral e escrita.

Seria muito legal se você também tivesse:

• Familiaridade com Excel e/ou Google Sheets;
• Conhecimento sobre mercado de educação;
• Habilidades de negociação e conversação.

O que você vai encontrar aqui:

• Bolsa-auxílio de R$ 1500
• Flexibilidade de horário;
• Autonomia;
• Ambiente de trabalho descontraído e agradável;
• Cultura colaborativa;
• Auxílio creche;
• Vale alimentação ou refeição;
• Auxílio Internet;
• Plano de saúde;
• Desconto em universidades e cursos;
• Convênio farmácia;
• Wellhub (Gympass);
• Parceria com Creditas para crédito consignado e outras soluções financeiras;
• Ambiente seguro para você ser quem realmente é. Não toleramos absolutamente nenhum tipo de discriminação, seja sexual, racial, social, religiosa, etc.

Outras informações importantes para você:

• Trabalho híbrido com 3 encontros presenciais durante a semana em nosso escritório no bairro da Saúde, no Centro do Rio de Janeiro.

Na Árvore, acreditamos no poder transformador da educação. Nossa missão é promover o acesso ao conhecimento e incentivar o hábito da leitura em estudantes de todo o Brasil. Com uma plataforma digital que une tecnologia, inovação, leitura e aprendizagem, apoiamos escolas, professores e alunos a desenvolverem novas habilidades e alcançarem futuros extraordinários.

• +11 mil escolas conectadas.
• +200 mil educadores transformando a educação.
• +2 milhões de alunos impactados.

🌟 Venha fazer parte dessa história! Confira nossas vagas abertas agora mesmo!