Assistente de Sucesso do Cliente

Todos sabemos que a vida é feita de desafios, e nós escolhemos um gigante: Nós vamos transformar a educação. "Somos a Árvore, uma plataforma gamificada de leitura, que incentiva o prazer em aprender."

Atualmente, o Brasil é um dos países que menos lê no mundo. São menos de 3 livros anuais por habitante, e no PISA o nosso desempenho cai ano a ano. Aqui, na Árvore, trabalhamos todos os dias para garantir o acesso a mais de 40 mil livros digitais, notícias, atividades educativas, conteúdos para desenvolvimento de competências socioemocionais, relatórios e projetos de leitura para 2 milhões de alunos em milhares de escolas por todo o país. Junto com a educação, nosso alicerce é a busca pela excelência em nossa tecnologia.

Acreditamos que conhecimento técnico alinhado a um propósito maior é a chave do sucesso. Aqui você vai encontrar desafios constantes, aprendizados novos diariamente, um projeto grande de integração de plataformas e pessoas extremamente apaixonadas com o que fazem. Com as nossas soluções, somos vencedores há 4 anos seguidos do prêmio Top Educação, finalistas do EdtechX, vencedores do prêmio 100 Statups to Watch, vencedores do Pitch Gov SP e Pitch Gov Santo André. A questão é que queremos ser muito mais, e por isso precisamos de pessoas incríveis trabalhando conosco.

Veja mais em nossa página de Carreiras Árvore :)

• Apoio para o time de analistas de sucesso do cliente;
• Realizar ligações semanais para escolas clientes;
• Realizar cadastros de novos usuários;
• Garantir o preenchimento atualizado dos dados de clientes em nosso CRM;
• Elaboração de relatórios e apresentações pontuais;
• Participação em reuniões com clientes.

• Ensino superior cursando ou completo;
• Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets.

O que você vai encontrar aqui:

• Salário Compatível com Mercado
• Flexibilidade de horário;
• Autonomia;
• Ambiente de trabalho descontraído e agradável;
• Cultura colaborativa;
• Auxílio creche;
• Vale alimentação ou refeição;
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Vale transporte para os momentos presenciais;
• Crédito Consignado
• Auxílio Farmácia;
• Gympass;
• Zenklub;
• Desconto em universidades e cursos;
• Ambiente seguro para você ser quem realmente é. Não toleramos absolutamente nenhum tipo de discriminação, seja sexual, racial, social, religiosa, etc.

Outras informações importantes para você:

Trabalho híbrido, alguns encontros presenciais durante o mês no Rio de Janeiro.

Por que trabalhar com a gente?

Trabalhamos todos os dias para semear a leitura pelo Brasil afora. Acreditamos no potencial transformador da educação para a criação de uma sociedade mais justa e crítica. Hoje, somos a maior plataforma de leitura para escolas do país, já impactamos muitos alunos e sonhamos em alcançar muitos outros. Para isso precisamos de grandes talentos para fazermos ainda mais!

Na Árvore, acreditamos no poder transformador da educação. Nossa missão é promover o acesso ao conhecimento e incentivar o hábito da leitura em estudantes de todo o Brasil. Com uma plataforma digital que une tecnologia, inovação, leitura e aprendizagem, apoiamos escolas, professores e alunos a desenvolverem novas habilidades e alcançarem futuros extraordinários.

• +11 mil escolas conectadas.
• +200 mil educadores transformando a educação.
• +2 milhões de alunos impactados.

🌟 Venha fazer parte dessa história! Confira nossas vagas abertas agora mesmo!